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为降低客户成本,针对在我司大批量采购的客户,我司可提供终生免费3换1(以旧换新)的售后服务。相关详情如下:
A. 对象:在我司单次采购金额达到20000元RMB以上的客户;
B. 产品:塑料卡板、周转箱、周转箩;
C. 颜色:仅限蓝色、白色的全新料产品;(黄色、绿色、红色的产品不能3换1,详情请咨询相关业务人员)
D. 外观:需要更换的产品表面不能大面积沾有化学品(如油污、油漆、蜡),产品不能因为长期接触高温或在太阳下暴嗮而龟裂;
E. 流程:
1 东莞等近距离客户:客户提供实际需更换的旧产品及数量(需提供详细实物图片)-->我司确认数量、质量-->确认OK后,为客户安排更换新的产品(取、送新产品的运费均由我司承担);
2 省外或其他发物流的远距离省内客户:客户提供实际需更换的产品图片及数量(需提供详细图片)-->我司确认数量、质量-->确认后,通知客户将需更换的产品发物流或快递到东莞物流站点或我司地址(运费由客户负责)-->我司将旧产品取回确认(运费由我司负责)-->确认后,我司安排将新产品送到东莞物流站点(送到东莞物流点的运费由我司负责,东莞物流点到客户目的地的运费由客户承担)。
F. 以上未尽事宜,请咨询我司业务人员。
东莞市横沥鹏威达塑胶制品厂
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